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Automatización IA · Agentes

Agentes de IA para empresas que hacen las tareas repetitivas de tu equipo.

Leen correos y pedidos, los registran en tu CRM, actualizan planillas, arman reportes y hacen seguimiento a cotizaciones. Trabajan con tus reglas y, cuando algo no calza, se lo pasan a una persona de tu equipo.

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Recorrido de un pedido

  1. Llega un pedido
  2. El agente lo lee
  3. Avisa si no calza
  4. CRM al día
El agente lee el correo, extrae los datos y los registra en tu CRM y tu planilla. Si falta información o algo no coincide con tus reglas, avisa a la persona responsable antes de seguir.

// Antes y después

Tu equipo deja de copiar datos de un sistema a otro.

Hoy

  • Alguien lee cada correo o pedido y copia los datos a mano al CRM o a la planilla.
  • Las cotizaciones enviadas quedan sin seguimiento porque nadie alcanza a revisarlas.
  • El reporte de la semana se arma juntando datos de varios lugares.
  • Los errores de tipeo y los pedidos olvidados aparecen cuando el cliente reclama.

Con agentes de IA

  • El agente lee el correo o el pedido y registra los datos en el CRM o la planilla.
  • Las cotizaciones sin respuesta reciben seguimiento según tus reglas y el vendedor sabe en qué está cada una.
  • El reporte llega armado el día y a la hora que definas.
  • Cuando algo no calza, el agente se detiene y le pasa el caso a una persona, con el contexto.

// Cómo funciona

De una tarea manual a un agente que la hace, en cuatro pasos.

  1. Elegimos una tarea

    Partimos por un proceso que se repite todos los días y le quita tiempo a tu equipo. Revisamos cómo se hace hoy, paso a paso.

  2. Definimos reglas y límites

    Qué puede hacer el agente solo, qué necesita aprobación y en qué casos debe pasarle el trabajo a una persona.

  3. Lo conectamos a tus sistemas

    Correo, CRM, planillas, agenda o WhatsApp: el agente trabaja con las herramientas que tu equipo ya usa.

  4. Probamos y ajustamos

    Lo probamos con casos reales antes de activarlo y revisamos los resultados con tu equipo. Después sumamos la siguiente tarea.

// Qué incluye

Agentes que trabajan dentro de tus sistemas, con tus reglas.

El asistente de WhatsApp atiende a tus clientes. El agente de IA hace tareas de tu equipo: trabaja detrás, en el correo, el CRM y las planillas.

  1. Lectura de correos y pedidos

    Entiende correos, formularios y pedidos escritos con las palabras del cliente, y extrae lo que necesitas: nombre, productos, cantidades, fechas.

  2. Registro en CRM y planillas

    Crea o actualiza el contacto en tu CRM, completa la planilla y deja cada registro con su origen.

  3. Reportes y seguimiento

    Arma reportes periódicos con datos de tus sistemas y hace seguimiento a cotizaciones y pendientes según las reglas que definas.

  4. Derivación a una persona

    Cuando falta información, algo no coincide o la decisión es sensible, avisa al responsable con el caso resumido.

Se conecta con

  • Correo
  • HubSpot u otro CRM
  • Google Sheets
  • Google Calendar
  • WhatsApp Business API
  • Tu sistema (vía API)

// Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre agentes de IA.

¿En qué se diferencia un agente de IA de un chatbot?

Un chatbot conversa: responde preguntas, a veces siguiendo un menú. Un agente de IA hace tareas: lee un correo, decide qué hacer según tus reglas y lo registra en tu CRM o tu planilla, sin que nadie lo escriba a mano. Muchos agentes ni siquiera conversan con clientes; trabajan detrás, para tu equipo. Lee la guía: qué es un agente de IA →

¿Qué tareas puede hacer un agente de IA en mi empresa?

Tareas repetitivas que hoy tu equipo hace a mano: leer correos y pedidos y registrarlos en el CRM, actualizar planillas, armar reportes periódicos, hacer seguimiento a cotizaciones enviadas y ordenar pendientes. Si lo que necesitas es atender a tus clientes por WhatsApp (responder, agendar, confirmar), eso lo hace el asistente de WhatsApp. Ver el asistente de WhatsApp con IA →

¿Qué no hace un agente de IA sin supervisión?

Nada que tenga consecuencias difíciles de revertir. Pagos, descuentos fuera de tu política, reclamos y decisiones sensibles pasan a una persona: el agente prepara el caso con los datos y alguien de tu equipo decide. Esas reglas se definen antes de activarlo.

¿Qué pasa con los datos de mi empresa y de mis clientes?

Siguen siendo de tu empresa. El agente accede solo a los sistemas y datos que necesita para su tarea, y las cuentas quedan a tu nombre. En Chile, la Ley 21.719 de protección de datos personales exige informar cómo tratas los datos y con qué proveedores; lo consideramos al diseñar el agente.

¿Cuánto demora implementar un agente de IA?

Depende del proceso: cuántos sistemas toca, qué tan ordenados están los datos y cuántas excepciones tiene. Por eso partimos por una sola tarea, la ponemos a funcionar y la medimos antes de sumar la siguiente. En la primera conversación te damos un plazo para tu caso.

¿Un agente de IA reemplaza a las personas de mi equipo?

No es la idea. Se hace cargo del trabajo repetitivo, como copiar datos o armar el mismo reporte cada semana, y deja a tu equipo lo que requiere criterio: atender casos especiales, negociar, decidir. Las excepciones siempre llegan a una persona.

Revisado por · Actualizado en

// Otras soluciones

Se combinan entre sí.

// Hablemos

¿Qué tarea repite tu equipo todos los días?

Cuéntanos cómo se hace hoy y te mostramos qué parte podría hacer un agente de IA.

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